Maatregelen tegen Corona

Het Corona-virus blijft helaas nog steeds invloed uitoefenen op onze leefwereld. Bij DGI vinden we het belangrijk om de gezondheid van onze klanten en medewerkers voorop te blijven plaatsen. Ook van jou vragen we om onderstaande maatregelen zoveel als mogelijk op te volgen, zodat iedereen in goede gezondheid blijft verkeren.

Volgende maatregelen zullen telkens nauwkeurig opgevolgd worden:

  • Bij gevoel van ziekte worden de ingeplande afspraken onmiddellijk geannuleerd;
  • Onze collega’s zullen steeds een mondmasker dragen;
  • We respecteren ten allen tijde 1,5 m afstand;
  • Elke bezoeker dient verplicht een mondmasker te dragen.
  • Test je positief binnen de 10 dagen na je contact neem contact op met onze corona-verantwoordelijke
  • Let op: Wij werken achter gesloten deuren, en zodoende enkel op afspraak.


Algemene maatregelen

Opleiding medewerkers

Onze medewerkers nemen bij elk bezoek de nodige richtlijnen rond social distancing en hygiëne in acht, volledig in lijn met wat de sectorfederaties van ons verwachten. Elke medewerker beschikt over een ‘live kit’, waarin oa. mondmaskers, ontsmettingsgel, desinfecterende spray en ontsmettingsdoekjes terug te vinden zijn, zodat wij zowel de veiligheid van onze klanten als van onze medewerkers kunnen garanderen bij plaatsbezoeken of afspraken op kantoor.

Op kantoor

In elk kantoor werden voorbereidende maatregelen getroffen zodat onze medewerkers en klanten de social distance kunnen respecteren.

Corona-verantwoordelijke

Deze persoon is het aanspreekpunt van onze medewerkers en zal toezien op een nauwgezette toepassing van de maatregelen. Bij DGI is dit Marina De Groof marina@dgi.immo tel. 015 55 68 28
Wordt je ziek binnen de 10 dagen na een bezoek of contact. Contacteer ons onmiddelijk https://www.info-coronavirus.be/nl/contactopvolging/#symptomen

Plaatsbezoeken en afspraken op kantoor

In navolging van het Ministrieel Besluit van 1 november 2020 zijn plaatsbezoeken voorlopig aan een aantal strengere regels onderworpen:
Voorafgaand aan een plaatsbezoek zal de kandidaat-koper of kandidaat-huurder uitgebreide info ontvangen over de eigendom in kwestie. Daarnaast krijgen al onze klanten voorafgaand aan een afspraak of bezoek steeds een overzicht van de veiligheidsrichtlijnen die van toepassing zijn, oa. door middel van de informatievideo voor plaatsbezoeken zoals door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars opgemaakt. We benadrukken hierbij dat elke bezoeker van een eigendom verplicht een mondmasker dient te dragen.

- Plaatsbezoeken met professionelen kunnen nog steeds doorgaan in aanwezigheid van de vastgoedmakelaar.
 
  • Preventiemaatregelen voor de eigenaar van het gebouw en bezoekers
  • Blijf thuis als jijzelf of iemand uit je gezin of bedrijf griepsymptomen heeft of verkouden is.
  • Alle aangeraakte oppervlaktes worden ontsmet na elk bezoek en er is ontsmettingsgel voor je handen aanwezig.
  • Respecteer een afstand van 1,5m. Kruis elkaar niet op de trap of in een smalle gang.
  • Maak het bedrijfsgebouw vrij tijdens het bezoek (blijf desnoods in een aparte ruimte). Zorg, indien mogelijk, voor een goede verluchting van de woning tussen de bezoeken door.
  • Schud géén handen en raak niks aan, vraag aan de makelaar om een kast of deur te openen.
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht voor makelaar én alle bezoekers.

- Plaatsbezoeken met consumenten kunnen eveneens doorgaan, maar enkel voor zover tijdens het bezoek in de woning niemand anders aanwezig is. Onze vastgoedmakelaars zullen je uiteraard voorbereiden op dit bezoek door zoveel mogelijk informatie over de woning ter beschikking te stellen, en tijdens het bezoek zelf is ook digitale begeleiding via videocall mogelijk. Neem gerust contact op met onze vastgoedmakelaars voor meer uitleg over deze plaatsbezoeken.

Online dienstverlening

Hoewel onze teams volop aan de slag zijn, zullen onze medewerkers nog even achter gesloten deuren werken. Wij blijven onze dienstverlening echter verzekeren online, via telefoon en op afspraak.

Bij een afspraak op kantoor zullen alle veiligheidsmaatregelen gerespecteerd worden en primeert de veiligheid van onze klanten en medewerkers. Zo zullen wij bijvoorbeeld de voorkeur geven aan het digitaal ondertekenen van een huurcontract of compromis.

Ondertussen staan wij dus als groep klaar om jou, ook in deze onzekere periode, een maximale dienstverlening te verzekeren. Heb je nog meer vragen in verband met onze Corona-preventie of belangrijke evoluties in de vastgoedsector?

Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!